今天很高興，因為物業的貼心管家王怡婕又來我家了。小王說：“爺爺，最近氣溫下降比較明顯，晝夜溫差大，咱要做好保暖工作啊！”
　　我是平頂山·建業十八城的業主，也是一名老紅軍，今年已經93歲了。我的管家小王，每個星期都要來看我一兩次，比我的兒子、閨女來看我的次數還多。像今天這樣降溫的天氣，她一定會來囑咐一番。在我心里，她就像我的小孫女一樣。
　　建業物業人有自己的寶典，里面寫滿了愛與責任
　　每天，我都能聽見負責我們這棟樓的保潔員在樓道工作的聲音，還會幫我擦拭入戶門。她知道我年紀大了，不方便下樓，就隔三差五的來敲敲門，詢問一下我家里有沒有生活垃圾需要帶下樓。
　　有一天下大雨，在外地工作的兒子不放心，專門打電話教我怎么把陽臺的窗戶關上，還沒等我搞明白怎么操作，外面就響起了敲門聲，原來是物業的兩個禮兵專門來幫我關窗戶了。
　　我很奇怪，怎么每當我需要幫助時，物業工作人員總會出現？其實，想想也不奇怪，因為他們有自己的寶典，這個寶典就是建業物業人的愛心與責任。
　　幸福時光里活動，讓小家里充盈著大愛
　　中秋節佳節，物業要在小區里組織一場百家宴活動。管家小王提前幾天就告訴我，讓我一定要去參加，去現場品嘗月餅和美食，和鄰居們拉拉家常。那天，我穿上軍裝、戴上軍功章，小區經理和物業工作人員們引導我坐在鄰居們之間，和大家一起欣賞精彩的節目。一塊桂花糕還沒有吃完，閨女來電話告訴我，等明天單位放假了就過來陪我過中秋，我開玩笑說：“你不用來了，你買的月餅還沒有我們物業的桂花糕好吃呢！”閨女說：“我知道，你是不是正在參加百家宴活動？”原來，管家早已把現場拍攝的照片發給我閨女了。物業工作人員的用心，體現在每一個小細節里，讓我感動又感慨。
　　國慶節期間，全國上下都在慶祝。物業在小區做了各種慶祝裝飾，小區門口也懸掛起國旗和慶祝條幅，處處洋溢著歡樂。物業專門邀請我給園區的小朋友們講紅軍故事、和業主合影，一起傳遞愛國情懷。小區其樂融融，熱鬧之余，令人安心。
　　記憶里，像這樣的暖心事兒我都記不住有多少件了，建業物業的工作人員總是想著我、幫助著我。
　　有人說，要想真正了解一個人，就一定要去他的故鄉去看看。對我而言亦是如此，我對建業的認知與探索是從住建業小區開始的。建業物業人用一顆真心溫暖著我，感動著我，他們的每一件小小服務，在我心里都是大愛，令我銘記于心。
　　——平頂山·建業十八城業主 劉六一